domingo, 4 de setembro de 2016

Os Telemóveis (reciclagem) vs. Telemóveis (nos contratos)




HERÓI - OS TELEMÓVEIS (Reciclagem)


Um aplauso para os Jogos Olímpicos de Tóquio e ainda nem começaram: o evento vai ter as habituais medalhas olímpicas (claro) que vão ser feitas com materias de milhões de smartphones que se encontram em depósito para reciclagem!



"Nos Jogos Olímpicos de Londres 2012, foram necessários cerca de 9.6kg de ouro, 1210kg de prata e cerca de 700kg de bronze para produzirem as medalhas dos atletas."


"(...) os japoneses, recordistas da reciclagem, recuperaram em 2014 cerca de 143 kg de ouro, 1566  kg de prata e 1112 toneladas de bronze, tudo isto retirado de dispositivos electrónicos nesse ano."




Só para terem uma ideia...







VILÃO - OS TELEMÓVEIS (Contratos)


Desde que saiu a nova legislação que obriga os operadores nacionais de Telecomuicações a celebrar contratos de Televisão, Internet, Telefone Fixo e até Telemóveis com fidelizações mais reduzidas (12 Meses, 6 Meses ou até sem Fidelização) já tiveram oportunidade de analisar a "Oferta"?



Fica as considerações publicadas esta semana no jornal o "i":



"Os clientes são obrigados a pagar 350 euros na Meo e na NOS para não terem fidelização.
Na Vodafone obriga ao pagamento de 120 euros.

Nova Lei define aos operadores para criarem uma ficha de informação simplificada em todos os contratos.

Um estudo divulgado em 2015 revela que Portugal tem das comunicações mais caras na Europa (mais 20% caro em relação a preços na Europa).
As operadoras portuguesas justificam que os serviços também tem mais qualidade que na Europa

Nova Lei proibe operadoras de renovar automaticamente os serviços subscritos com pequenas alterações ou descontos.

O sector das Telecomunicações é o que continua a apresentar mais queixas.
A NOS tem a pior taxa de resolução no sector: das 886 reclamações recebidas, só respondeu a 6% e resolveu 3%.

A MEO é a "mais solicitada": com 1275 reclamações e com uma taxa de resposta de 93%, só conseguiu resolver 53%."



Podem tirar as vossas próprias conclusões mas sinceramente na minha opinião não é nada que não tivesse à espera.

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